April 23, 2005
说服
在交流中,人们总有一种趋势:通过各种方式表达自己观点的同时,试图说服对方同意、相信自己的观点。我想,这种趋势在每个人身上都或多或少有所表现。这是一种正常的人类行为,当然也是一种正常的趋势,无可厚非。
对“说者”而言,即使不能保证自身观点的正确性,仍然具有这种趋势。甚至于,有时候明知道自身观点错误,但为了某些目的,利用语言、推理等手段,依然设套子让人钻,然后牵着驴子转。
对“听者”而言,有两种极端的例子。一种是全盘皆收,完全认同;一种是全部拒绝,一边耳朵进一边耳朵出。
排除上面的那些特殊情况,即使“说者”观点正确、表达清晰、推理严谨,也并不能保证“听者”就一定能够信服。人人都有独立的思想,也不是一两句话可以说服的。真正的信服往往不是被说服的,而是听了一系列言论之后,经过思考,甚至经历一些事情后,才最终从心里信服。
所以,“说者”,应该真心实意的表达自己的观点,当然这仅仅是当时的观点,很有可能过段时间,自己都不再支持自己的观点,就像马克思不是马克思主义者一样。在表达的时候,应该做到表达清晰、推理严谨、论据全面,不要为了支持你的观点而抹煞反例。如果你能够推翻反例,那么反例就是你最有力的证据;如果你不能,那么反例使你对自身观点重新思考。也就是说,不要把观点强加于人,该说的既然都说了,剩下的事情应该由“听者”来拿这个接力棒了。
“听者”,应该带着置疑来倾听,不要陷入“说者”的套子,当然也不要抱着以前的认识不放,思考、思考、再思考,没有必要马上信服,也不需要马上信服,放上一段时间,自然会有自己的看法。
写上面这篇blog的原因很简单,就“听者”的层面来说,我很早就入门了,但就“说者”这边来看,我最近才明显的意识到这一点。自从上次写了置疑这篇blog后,我在和别人交流的时候,就一些复杂问题的论述上,经常有意识的提醒对方要置疑,不要完全相信我的观点等等,这篇文章也许就是这种潜意识的产物。blogger经常进行读者和作者的交叉换位,在提醒读者要置疑的同时,当然也应该提醒blogger这个“说者”。
Posted by eapass at April 23, 2005 12:52 AM
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